10月9日，省委常委、常务副省长张敏到省政务大数据中心，调研数字政府建设和省级12345政务服务便民热线建设运行情况。

张敏先后来到省政务服务中心大厅、省级12345热线运营中心、数字政府运行管理平台，与一线工作人员和办事群众深入交流，详细了解窗口服务、热线接听、工单流转及系统运行等情况，就加快数字政府建设、充分发挥省级12345政务服务便民热线作用提出明确要求。

张敏强调，要深入贯彻习近平总书记关于加强数字政府建设、优化政务服务重要指示，持续提升政务服务信息化、智能化、精准化、便利化水平。当前我省数字政府建设以“一朵云”为载体、“一张网”为链接、“一道墙”为防线，“云”“网”“墙”基础支撑体系已基本建成，一体化政务服务能力持续提升。要加快推动数字政府建设，持续夯实数字政府底座、优化全省网络架构，让数字政府建设成果更好惠及企业和群众。要精心谋划数字经济发展，立足我省产业基础和发展需求，做强做优特色优势产业，积极培育新兴产业，打造数字产业新的增长点，更好助力数智强省建设。要强化数据共享和运营管理，推动政务服务从“能办”向“好办、易办”转变。要坚持以人民为中心，持续提升12345热线服务水平，最大限度利企便民，更好解决群众和企业的急难愁盼问题。（记者 李鹏）