关于“缴纳税费”指标整改提升情况的通报

市税务局承担“缴纳税费”指标的牵头任务，该指标主要包括纳税次数、纳税时间、总税收和缴费率、报税后流程指数4项。我市该指标整改提升情况如下：

  一、整改提升成效

1、纳税次数、总税收和缴费率、报税后流程指数。2019年我市“纳税次数”为6次、“总税收和缴费率”为45%、“报税后流程指数”为50分，以上3项内容得分全省相同。2020 年按照全省统一要求，“纳税次数”应压缩到5.5次，“总税收和缴费率”应降低到44%，“报税后流程指数”应提高到51.25分，目前上述目标我市均已完成。

2、“纳税时间”。2019年我市平均时间为78.07小时，优于全省平均时间81.83小时，截止2020年底我市该指标已提升为73小时。

二、整改提升措施

 1、整合电子税务局，实现办税事项“全程网上办”。积极构建立体化办税服务模式，优化完善“网上办税为主，自助、移动、服务厅办税为辅”的“一主三辅”办税模式。加强电子税务局推广应用，在全市办税服务厅设立了15个网上自助办税体验区，配备网上自助办税设备58套，并专人辅导纳税人网上办税，扩大网上办税覆盖面，逐步引导小微企业和小规模纳税人通过电子税务局办理涉税业务。目前，纳税人通过网上办理申报纳税事项比例达到96%。

2、部署自助办税终端，拓展办税渠道。八月份新购进多功能自助办税终端8台，全市累计部署自助终端89台，进一步缓解办税服务厅人员压力，提升纳税人办税效率。卫东、舞钢、石龙、湛河四个县（市、区）建立24小时自助办税服务厅，全天候为纳税人提供增值税专普票领购、开具、代开等业务。优化车购税办理流程，在全市12个公安车管部门网点安装车辆购置税二维码读取设备和车购税智能POS机，实现纳税申报和车辆登记入户一站式办理。

3、落实办税事项“最多跑一次”清单。市税务局积极探索“少跑一次”业务整合，将关联业务进行梳理，为纳税人提供“套餐式”合并受理，提升业务办理质效。目前已整合业务204项，在基层县（市、区）各个办税服务厅施行。

4、推广“非接触式”办税缴费服务。优化微信、云闪付等移动端缴纳税费第三方支付功能，推广电子税务局移动端缴纳税费业务第三方支付。落实疫情防控期间出口退（免）税有关工作要求，优化和拓展“非接触式”出口退（免）税服务。免费为纳税人提供发票邮寄服务，截止2020年底共办理邮寄业务1025笔。

5、扩大出口退税无纸化申报范围，压缩出口退税办理时间。在2019年全国出口退税的平均办理时间10个工作日的基础上，2020年出口退税平均办理时间压缩至7个工作日以内,将一类、二类、三类出口企业分别压缩至2、6、8个工作日以内。截止目前，我市出口企业中管理类别评定为一类、二类的所有企业均实现无纸化，符合条件的三类企业也推行了无纸化申报，2020年共为63户出口企业做了无纸化备案，累计办理退（免）税额4.7亿元，其中退税2.5亿元，免抵2.2亿元。

6、推广使用电子发票。按照纳税人自愿选择使用的原则，重点在商超、电商、电信、金融、快递、公用事业等有特殊需求的纳税人中推行使用电子发票。纳税人开具电子发票，可选择自建电子发票服务平台，或自主自愿选择在市税务局备案的电子发票第三方平台。加强对电子发票第三方平台的监督管理，依法依规保护用户的商业信息。

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